28 декабря 2015
Общественный совет при Министерстве ЖКХ и энергетики Камчатского края был создан год назад. За это время было проведено 6 заседаний. Совет осуществляет общественный контроль качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, соблюдения прав граждан, в том числе собственников жилья многоквартирных домов.
За прошедший год в Совет на рассмотрение поступило около 300 обращений и звонков. Все они отработаны, заявителям направлены письменные ответы или даны устные консультации по телефону. Для оказания жителям Камчатского края информационной, консультативной и правовой помощи по вопросам в сфере ЖКХ при Совете открыты общественные приемные. Анализ поступивших обращений показал, что чаще всего граждан интересуют вопросы, связанные с теплоснабжением домов, капитальным ремонтом, а также неудовлетворительной работой управляющих компаний.
Также члены Совета организовали несколько выездных совещаний с представителями министерства ЖКХ и энергетики, городских властей, депутатами, общественниками.
«У нас было два очень проблемных адреса: ул. Батарейная 9, и Кроноцкая 12. На Батарейной проживает участник ВОВ. Три года женщина обращалась в управляющую компанию с просьбой отремонтировать кровлю, но получала только отписки. Только после нашего вмешательства, управляющая компания, наконец, выполнила то, что должна была сделать еще несколько лет назад, - рассказала председатель общественного совета при министерстве ЖКХ и энергетики Камчатского края Ирина Филиппова. – На Кроноцкой пришлось организовать выездное совещание. Та же проблема – требуется ремонт кровли. На Кроноцкой 12/1 ее уже отремонтировали, на Кроноцкой 12/2 управляющая компания озвучила людям конкретные сроки и объем предстоящего ремонта. Я считаю, что это наша победа».
Ирина Филиппова также отметила, что управляющие компании стараются прислушиваться к рекомендациям членов Совета и оперативно исправлять недочеты в своей работе. Однако в нескольких случаях пришлось обращаться в прокуратуру. За год специалисты совета помогли жителям Петропавловска-Камчатского оформить 12 таких заявлений.
