23 ноября 2023
Соответствующий закон приняли на 26-й сессии Законодательного собрания Камчатского края.
Единый кол-центра Камчатского края будет работать для граждан, проживающих во всех муниципальных образованиях региона. Закон об этом принят на 26-й сессии Законодательного собрания.
«Мы видим, что кол-центр пользуется популярностью среди граждан и, конечно же, в связи с этим было принято решение о расширении данной системы на весь Камчатский край. Таким образом, принятый закон масштабирует работу кол-центра по всей территории региона для того, чтобы все муниципальные образования, различные учреждения и органы власти региона работали в одной системе и оперативно предоставляли гражданам необходимую им информацию», — отметил руководитель администрации губернатора Камчатского края Сергей Меркулов.
Запустить работу кол-центра по всей территории Камчатского края планируется уже в следующем году.
Напомним, единый кол-центр Камчатского края был создан по инициативе губернатора региона Владимира Солодова. В 2021 году глава субъекта поручил повысить эффективность работы горячих линий путём создания кол-центра, который и был запущен в августе 2021 года. В 2022 году в Единый кол-центр поступило более 320 тысяч звонков.